People in a work meeting.

Faire des enquêtes disciplinaires une priorité 

L’ICA vise à mener ses enquêtes de la manière la plus équitable et efficace possible. La Règle 12 énonce que les membres doivent coopérer complètement et promptement aux enquêtes sur la conduite professionnelle menées par les organes disciplinaires de l’ICA et leurs membres.

L’importance de la Règle 12 

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Assure l’équité dans les processus disciplinaires  
En exigeant une réponse prompte et sincère, les organes disciplinaires peuvent mener des enquêtes équitables et efficaces. Cela renforce le principe selon lequel les membres sont assujettis à la surveillance et à la responsabilité de l’ICA.

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Témoigne d’un souci de transparence 
Une collaboration et une divulgation totales garantissent l’exactitude des informations utilisées dans les enquêtes. Les parties prenantes peuvent donc être assurées que l’ICA abordera toute inconduite avec rigueur et transparence.

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Évite des préjudices additionnels 
Cette règle résout les problèmes susceptibles de nuire aux clients, aux employeurs ou au public, tout en favorisant des résultats rapides et équitables pour toutes les parties concernées. Elle prévient les retards qui pourraient laisser des comportements non éthiques s’installer sans surveillance.

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Renforce la crédibilité
L’obligation pour les membres de répondre aux demandes de renseignements émanant des organes disciplinaires et d’en faire une priorité renforce la crédibilité du processus disciplinaire de l’ICA.

Ce que la Règle 12 implique pour les membres 

Three women reviewing something on a tablet.

Vous avez l’obligation de répondre 
Si l’on vous intime dans le cadre d’un processus disciplinaire, vous n’avez pas le droit de garder le silence. Vous devez collaborer pleinement à l’enquête. Tout refus de le faire pourrait entraîner des retards, des frais juridiques additionnels et des frais pour infraction à la Règle 12.

A woman smiling in a work meeting.

La collaboration favorise des résultats rapides et équitables 
Votre collaboration prompte et complète accélère la résolution des problèmes susceptibles de nuire aux clients, aux employeurs ou au public. Elle réduit aussi les risques de poursuites pour entrave ou de mesures disciplinaires supplémentaires.

A man explains something on a big screen to a group of people.

Il est déconseillé de refuser de collaborer 
La collaboration est attendue. Votre refus de fournir les informations demandées pourrait être retenu contre vous lors de l’examen de la plainte.

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