{"id":423614,"date":"2025-01-14T09:38:59","date_gmt":"2025-01-14T14:38:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cia-ica.ca\/?post_type=news&p=423614"},"modified":"2025-01-14T09:39:01","modified_gmt":"2025-01-14T14:39:01","slug":"qui-a-peur-de-lia-les-avantages-de-lactuariat-sur-les-machines","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/www.cia-ica.ca\/fr\/news\/qui-a-peur-de-lia-les-avantages-de-lactuariat-sur-les-machines\/","title":{"rendered":"Qui a peur de l\u2019IA? Les avantages de l\u2019actuariat sur les machines"},"content":{"rendered":"\n

\u00c0 l\u2019aube de cette nouvelle ann\u00e9e, nous sommes toujours captiv\u00e9s par les conversations portant sur l\u2019intelligence artificielle, particuli\u00e8rement en raison de son application de plus en plus fr\u00e9quente par le biais d\u2019outils tels que ChatGPT et Copilot. Des collaborateurs de l\u2019ICA ont d\u00e9j\u00e0 abord\u00e9 l\u2019IA de divers angles (notamment les principes et la r\u00e9glementation de l\u2019IA en g\u00e9n\u00e9ral<\/a>, son incidence sur l\u2019actuariat<\/a> et l\u2019utilisation de l\u2019IA et la formation en la mati\u00e8re pour les actuaires<\/a>). Je voulais toutefois y ajouter un nouveau point de vue, c\u2019est-\u00e0-dire celui de quelqu\u2019un qui n\u2019en conna\u00eet absolument pas le fonctionnement, mais qui a r\u00e9fl\u00e9chi \u00e0 savoir si la profession actuarielle devrait s\u2019en inqui\u00e9ter.<\/p>\n\n\n\n

En pr\u00e9ambule, je devrais mentionner que l\u2019univers de l\u2019IA grouille d\u2019activit\u00e9, non seulement au chapitre du d\u00e9veloppement, mais \u00e9galement en ce qui concerne les types de contraintes \u2013 d\u2019ordre \u00e9thique et autres \u2013 qui devraient \u00eatre mises en place. Si vous d\u00e9sirez en savoir plus au sujet de ce qui se passe dans ce domaine, je vous invite \u00e0 prendre connaissance des articles susmentionn\u00e9s, ainsi que d\u2019autres sources \u00e9num\u00e9r\u00e9es dans cette note de bas de page[1]<\/a>, parce qu\u2019il n\u2019en sera pas question dans cet article.<\/p>\n\n\n\n

La difficult\u00e9 de l\u2019IA sur le plan de l\u2019exactitude et du contexte<\/h2>\n\n\n\n

Mon point de vue ici est plut\u00f4t celui d\u2019un pi\u00e9ton, \u00e0 savoir l\u2019interaction qu\u2019aura la personne moyenne avec l\u2019IA. Comme bien d\u2019autres utilisateurs, j\u2019ai d\u2019abord \u00e9t\u00e9 intrigu\u00e9 par ChatGPT, qui peut vous produire en un clin d\u2019\u0153il une dissertation ou un article sur le th\u00e8me de votre choix. Ce genre de technologie, \u00e0 laquelle on a acc\u00e8s d\u2019un simple clic, permet d\u2019\u00e9conomiser temps et effort lorsque l\u2019on doit produire du contenu. Je me suis donc, bien entendu, pr\u00eat\u00e9 au jeu.<\/p>\n\n\n\n

Pour ce faire, je me suis servi d\u2019un de mes int\u00e9r\u00eats personnels obscurs. J\u2019ai demand\u00e9 \u00e0 ChatGPT de me parler des cartes de hockey Topps produites pour la saison 1964-1965 de la LNH (110 cartes \u00ab tall boys \u00bb \u2013 si vous les avez vues, vous savez de quoi je parle). J\u2019ai obtenu sur-le-champ une description tr\u00e8s bien \u00e9crite de la collection. Celle-ci comportait \u00e9galement des erreurs factuelles importantes. ChatGPT semblait croire que les cartes pr\u00e9sentaient des autographes reproduits (ce qui n\u2019\u00e9tait pas le cas), que l\u2019endos \u00e9tait imprim\u00e9 \u00e0 l\u2019encre rouge et bleu (rouge et noir, dans les faits) et qu\u2019elles comportaient une partie \u00e0 gratter avec une pi\u00e8ce de monnaie, qui sont apparues qu\u2019au cours de la saison suivante de la LNH. Croyez-le ou non, il s\u2019agissait d\u2019une am\u00e9lioration! Plus t\u00f4t en 2024, ChatGPT croyait que les photos figurant sur les cartes \u00e9taient en noir et blanc (hein?) et que la collection contenait la carte de recrue de Bobby Orr (deux ans trop t\u00f4t).<\/p>\n\n\n\n

Et apr\u00e8s, vous me direz, est-ce si grave? ChatGPT a commis quelques erreurs factuelles au sujet d\u2019une collection sportive obscure. J\u2019ai tent\u00e9, par cet exemple, de d\u00e9montrer que les faits pr\u00e9sent\u00e9s ne semblent pas faire l\u2019objet d\u2019une contre-v\u00e9rification. Il me semble que cette capacit\u00e9 de v\u00e9rifier l\u2019exactitude de ses affirmations constitue un processus important auquel nous, humains, nous soumettons, mais que l\u2019IA n\u00e9glige \u00e0 l\u2019heure actuelle. Lorsque je r\u00e9dige un courriel, je proc\u00e8de toujours \u00e0 une relecture avant de l\u2019envoyer, \u00e0 la recherche d\u2019\u00e9ventuelles erreurs. ChatGPT ne proc\u00e8de manifestement pas \u00e0 une telle v\u00e9rification. Et comment le pourrait-il? Sur Internet, la d\u00e9sinformation est dans bien des cas pr\u00e9sent\u00e9e comme de l\u2019information r\u00e9elle. Je ne vois pas tr\u00e8s bien comment un algorithme est en mesure de d\u00e9terminer ce qui est exact et ce qui ne l\u2019est pas.<\/p>\n\n\n\n

En notre qualit\u00e9 d\u2019actuaires, nous sommes ma\u00eetres dans l\u2019art de conjuguer des renseignements issus de donn\u00e9es avec le jugement professionnel, une comp\u00e9tence qui demeure exclusive aux humains.<\/p>\n\n\n\n

Les limites de la cr\u00e9ativit\u00e9 de l\u2019IA<\/h2>\n\n\n\n

Le texte g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l\u2019IA est, disons-le, plut\u00f4t ennuyeux. On dirait un texte r\u00e9dig\u00e9 par une machine, ce qui est le cas, n\u2019est-ce pas! Je lisais des passages provenant de ChatGPT et ceux-ci me rappelaient cette personne que nous connaissons tous qui est capable de parler avec \u00e9loquence d\u2019un sujet en tenant un propos sans substance. Une excellente forme, mais pas vraiment de contenu.<\/p>\n\n\n\n

Mais, direz-vous, cela n\u2019est pas important lorsque nous demandons \u00e0 ChatGPT de produire quelques paragraphes d\u2019information. Apr\u00e8s tout, nous voulons seulement quelques mots et non pas quelque chose qu\u2019Albert Camus aurait pu \u00e9crire. En effet, \u00e7a peut faire l\u2019affaire, \u00e0 condition de se limiter \u00e0 cela. Mais l\u2019IA s\u2019insinue aussi dans d\u2019autres domaines.<\/p>\n\n\n\n

Vous vous souviendrez peut-\u00eatre du lancement, en 2023, d\u2019une \u00ab nouvelle \u00bb chanson des Beatles, \u00ab Now and Then \u00bb, produite avec l\u2019aide de l\u2019IA. On pourrait croire qu\u2019un tel \u00e9v\u00e9nement susciterait l\u2019enthousiasme chez les gens comme moi, dont les go\u00fbts musicaux sont enracin\u00e9s solidement vers la fin des ann\u00e9es 1960 et le d\u00e9but des ann\u00e9es 1970 (et pour cause). Mais le produit fini m\u2019a d\u00e9\u00e7u. Il m\u2019a fallu quelques minutes pour comprendre pourquoi, mais j\u2019ai fini par me rendre compte que le rendu correspondait davantage \u00e0 celui d\u2019un enregistrement de 2023, d\u00e9pourvu des influences de la p\u00e9riode qui rendait la musique pop si cr\u00e9ative et attrayante.<\/p>\n\n\n\n

Autrement dit, c\u2019est ce \u00e0 quoi les Beatles pourraient s\u2019apparenter si les Beatles n\u2019avaient pas exist\u00e9. (Merci \u00e0 l\u2019IA de m\u2019avoir fait r\u00e9diger une phrase aussi floue.)<\/p>\n\n\n\n

En fin de compte, si l\u2019IA est en mesure d\u2019imiter la structure et la forme, elle demeure d\u00e9pourvue de la profondeur (et de l\u2019\u00e2me) que l\u2019on doit \u00e0 la cr\u00e9ativit\u00e9 humaine et qu\u2019aucune machine n\u2019est vraiment en mesure de reproduire.<\/p>\n\n\n\n

Responsabilit\u00e9 et discernement humain<\/h2>\n\n\n\n

Vous pourriez consid\u00e9rer les critiques pr\u00e9c\u00e9dentes comme mineures, comme des objections \u00e0 une technologie tr\u00e8s impressionnante \u2013 encore naissante \u2013 de la part de quelqu\u2019un qui refuse d\u2019\u00e9voluer avec son temps (d\u2019ailleurs, c\u2019\u00e9tait tellement mieux dans mon temps). Mais il y a d\u2019autres consid\u00e9rations qui devraient nous faire r\u00e9fl\u00e9chir, notamment celle de la responsabilit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Dans le cadre du travail, l\u2019IA peut \u00eatre un excellent outil pour \u00e9conomiser du temps, mais que se passe-t-il lorsqu\u2019elle commet une erreur? Qui en assume la responsabilit\u00e9? Nous aimons (lire : d\u00e9testons) tous entendre un nouvel actuaire pr\u00e9senter des r\u00e9sultats qui semblent illogiques et d\u00e9fendre son travail en disant : \u00ab c\u2019est ce que le mod\u00e8le m\u2019a donn\u00e9 \u00bb. Si vous vous fiez \u00e0 l\u2019IA pour, par exemple, prendre une d\u00e9cision de placement pour vous-m\u00eame et que celle-ci s\u2019av\u00e8re mal avis\u00e9e en fin de compte, la conversation se termine l\u00e0, c\u2019est-\u00e0-dire que vous ne pourrez pas obtenir d\u2019explication, de justification, ni m\u00eame d\u2019excuses.<\/p>\n\n\n\n

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\u00ab Mais nous pouvons programmer l\u2019IA de sorte qu\u2019elle ne commette pas d\u2019erreurs! \u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Cet \u00e9nonc\u00e9 suppose qu\u2019il existe une formule pour r\u00e9soudre chaque probl\u00e8me, mais ce n\u2019est pas le cas. En notre qualit\u00e9 d\u2019actuaires, nous sommes mieux avis\u00e9s et c\u2019est l\u00e0 que se trouve l\u2019intersection entre l\u2019IA et la r\u00e9alit\u00e9 de notre profession. Nous nous distinguons gr\u00e2ce \u00e0 notre capacit\u00e9 d\u2019appliquer notre discernement professionnel, d\u2019assimiler des renseignements issus de diverses sources et de proc\u00e9der \u00e0 notre meilleure estimation. Pour ce faire, nous allions la capacit\u00e9 technique \u00e0 des comp\u00e9tences plus intuitives. L\u2019IA peut \u00eatre entra\u00een\u00e9e \u00e0 la capacit\u00e9 technique, mais je doute de ses capacit\u00e9s sur le plan intuitif.<\/p>\n\n\n\n

Dans une autre optique, si vous effectuez une t\u00e2che qui suit une formule et un processus stricts, cette t\u00e2che peut (et devrait probablement) \u00eatre remplac\u00e9e par un algorithme. Mais ce n\u2019est pas ce que font les actuaires. Le fait que l\u2019\u00e9ventail de la pratique actuarielle ne soit pas suffisamment \u00e9troit peut \u00eatre frustrant, mais telle est la nature de notre domaine.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019intelligence artificielle : un outil et non pas un substitut<\/h2>\n\n\n\n

Tous ces points ont un th\u00e8me en commun, soit le fait que le facteur humain demeure essentiel. C\u2019est ce qui nous permet \u00e0 nous, actuaires, d\u2019offrir des points de vue particuliers; c\u2019est cette capacit\u00e9 d\u2019\u00e9valuer divers \u00e9l\u00e9ments d\u2019information, d\u2019y r\u00e9agir et de concevoir des recommandations et des solutions cr\u00e9atives. Oui, l\u2019IA remplacera probablement certaines fonctions plus r\u00e9p\u00e9titives, mais nous sommes d\u00e9j\u00e0 pass\u00e9s par l\u00e0.<\/p>\n\n\n\n

Jadis, les actuaires passaient des heures \u00e0 cr\u00e9er manuellement des tableaux des valeurs d\u2019actualisation, un processus rendu obsol\u00e8te par les programmes informatiques. Cette avanc\u00e9e a-t-elle mis au ch\u00f4mage des \u00e9tudiants en actuariat? Bien s\u00fbr que non, parce que notre domaine est une science. La science s\u2019assortit d\u2019une source intarissable de choses \u00e0 apprendre et \u00e0 ma\u00eetriser, et tous les outils que nous \u00e9laborons nous aident simplement \u00e0 passer plus rapidement au domaine d\u2019investigation suivant.<\/p>\n\n\n\n

Nous pouvons accueillir l\u2019IA dans l\u2019univers actuariel, mais il ne s\u2019agit que d\u2019un des nombreux outils qui sont \u00e0 notre disposition et non pas d\u2019un moyen de nous remplacer. Je suis tout \u00e0 fait conscient du fait que nous n\u2019en sommes qu\u2019aux premiers pas, mais la reproduction du comportement humain et de la prise de d\u00e9cision par des humains sera un redoutable d\u00e9fi, d\u2019autant plus que nous ne comprenons souvent m\u00eame pas nous-m\u00eames ce comportement, m\u00eame dans les meilleurs moments. Et n\u2019oublions pas l\u2019importance que rev\u00eat le facteur humain dans nos activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Apr\u00e8s tout, je doute vraiment qu\u2019un article r\u00e9dig\u00e9 par l\u2019IA puisse arriver \u00e0 r\u00e9unir l\u2019actuariat, les Beatles et les cartes de hockey. Voil\u00e0 une chose dont nous devrions \u00eatre reconnaissants.<\/p>\n\n\n\n

Cet article refl\u00e8te l\u2019opinion de l\u2019auteur et il ne repr\u00e9sente pas une position officielle de l\u2019ICA.<\/em><\/p>\n\n\n\n

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[1]<\/a><\/p>\n