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Pour tous les membres

Mises à niveau informatiques et accès au site Web de l’ICA

Pour vous offrir un meilleur service et améliorer votre expérience en ligne, nous allons déployer des mises à niveau informatiques additionnelles au cours des prochaines semaines.

Notre nouveau système de gestion de la relation client (GRC) est un système plus récent, efficace et sécuritaire qui permettra de mieux gérer et protéger vos données à titre de membre.

Votre nouvelle page « Mon profil » sera plus attrayante et elle inclura des options qui vous permettront d’établir votre historique d’emploi, d’effectuer le suivi de vos titres professionnels et de vos qualifications, et d’effectuer des demandes d’adhésion en ligne.

D’ici le 15 octobre, veuillez vous attendre à quelques perturbations au niveau des services disponibles en ligne :

  • Dès aujourd’hui, vous ne pouvez plus modifier vos abonnements à des listes de discussion puisque nous sommes en train de migrer vers un nouveau système de serveur de listes. Les membres de chaque liste de discussion recevront un courriel avec plus de détails une fois la migration complétée. Après le 15 octobre, vous pourrez à nouveau ouvrir une session et gérer vos abonnements en allant dans « Mon profil ».
  • Le site Web cia-ica.ca sera en panne pour de courtes périodes à compter du 11 octobre. Nous faisons tout en notre possible pour réduire au minimum les perturbations durant cette mise à niveau, mais il se peut que vous receviez un message d’entretien lorsque vous tentez d’accéder au site. Dans le cadre de cette mise à niveau, les données relatives à votre compte, y compris votre mot de passe, seront automatiquement transférées.
  • Le 15 octobre, vous pourrez accéder à votre nouvelle page « Mon Profil » et ses options en utilisant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe actuels. Si vous remarquez des incohérences dans l’information de votre profil ou vous éprouvez des problèmes avec certaines pages du site, veuillez nous en informer dans les plus brefs délais.

Pour toute question ou préoccupation, écrivez à webmestre@cia-ica.ca.

Merci de votre adhésion auprès de l’ICA et de votre soutien continu alors que nous procédons à ces mises à niveau. Restez au fait : d’autres améliorations seront prévues cet automne.

Annonce no.2019-10(07621) 3 octobre 2019