L'accessibilité et l'ICA
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L'accessibilité et l'ICA

Déclaration d’engagement envers la Norme d’accessibilité pour les services à la clientèle de l’Ontario

L’Institut canadien des actuaires s’est engagé à fournir un service à la clientèle accessible et équitable pour l’ensemble diversifié de nos estimés clients. La Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario constitue un jalon législatif au Canada. L’Institut fera la promotion et contribuera à une société plus ouverte en assurant l’entière conformité, et en faisant preuve de leadership, en ce qui a trait à la Norme d’accessibilité pour les services à la clientèle.

Pour plus de renseignements concernant la façon dont nous allons atteindre cet objectif, veuillez cliquer ici.

Rapport sur l’accessibilité autocertifié pour la LAPHO

Vous avez des commentaires?

Les clients qui souhaitent fournir des commentaires sur la façon dont l’Institut offre des biens et des services aux personnes handicapées peuvent le faire en communiquant avec Jacques Leduc par les trois façons suivantes :

  • Par la poste : Institut canadien des actuaires, 1740-360, rue Albert, Ottawa, ON, K1R 7X7
  • Par courriel : access2cia@cia-ica.ca
  • Par téléphone : (613) 236-8196, poste 103